LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của go9 giữ thông tin cá nhân bạn an toàn

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay, lưu trữ dữ liệu tài khoản trên máy chủ bảo mật và chỉ xử lý thông...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu nội bộ không chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuChính sách minh bạch cập nhật thường xuyên
go9 Chính sách bảo mật của go9 giữ thông tin cá nhân bạn an toàn

Thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ đội bảo mật dữ liệu của go9

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Live chat Mở cửa sổ chat trong bảng điều khiển...
Trung tâm trợ giúp Truy cập phần câu hỏi thường gặp về...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách go9 chứng minh cam kết bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi công khai các thực hành bảo mật, cập nhật chính sách mỗi khi quy trình xử lý dữ liệu thay đổi và cho phép bạn kiểm...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa SSL 256-bit trước khi rời thiết bị của bạn...

Lưu trữ nội bộ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ riêng không kết nối internet công...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao thông tin cá nhân dưới dạng tệp JSON từ bảng điều khiển tài...

Quyền chỉnh sửa

Thay đổi email, số điện thoại hoặc mật khẩu trong bảng điều khiển tài khoản bất cứ lúc nào. Hệ...

Quyền xóa

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc qua biểu mẫu trong phần cài đặt bảo mật. Chúng...

Cập nhật chính sách

Mỗi lần chúng tôi thay đổi quy trình xử lý dữ liệu, phiên bản mới của chính sách này được...

So sánh chính sách bảo mật go9 với các trang liên quan

Chúng tôi duy trì cùng tiêu chuẩn mã hóa, lưu trữ và quyền truy cập dữ liệu trên mọi trang pháp lý của go9. Bảng bên dưới cho...

Mã hóa thanh toán
Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi mã hóa dữ liệu MoMo, ZaloPay và VNPay. Trang điều khoản thanh toán giải thích thời gian xử lý và giới hạn giao dịch cho từng phương thức, bổ sung thông tin kỹ thuật bảo mật ở đây.
Thời gian lưu trữ
Chúng tôi giữ nhật ký giao dịch trong ba năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, như ghi trong điều khoản sử dụng. Chính sách bảo mật này giải thích cách bạn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trong khi vẫn tuân thủ thời hạn lưu trữ bắt buộc.
Phát hiện gian lận
Hệ thống chống gian lận của chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, dấu vết thiết bị và mẫu đăng nhập. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào được thu thập; trang bảo mật tài khoản mô tả cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó để khóa truy cập bất thường.
Chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Chính sách bảo mật liệt kê các bên thứ ba này; điều khoản dịch vụ xác định trách nhiệm pháp lý của từng bên khi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Quyền truy cập tài khoản
Bạn có thể tải xuống dữ liệu cá nhân qua bảng điều khiển tài khoản như mô tả trong chính sách này. Trang điều khoản sử dụng giải thích quyền sở hữu tài khoản và cách chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp bản sao dữ liệu.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Chính sách bảo mật liệt kê các loại cookie; trang cài đặt cookie cho phép bạn bật hoặc tắt từng loại và xem tác động đến trải nghiệm sử dụng.
Cập nhật và thông báo
Mỗi khi chính sách bảo mật thay đổi, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký. Trang cài đặt thông báo cho phép bạn chọn loại email nào nhận, bao gồm cập nhật chính sách, khuyến mãi và cảnh báo bảo mật tài khoản.

Các yếu tố định hình trải nghiệm go9 của bạn

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, hệ thống đăng nhập và bảng điều khiển dữ liệu cá nhân để bạn kiểm soát thông tin...

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực qua email hoặc SMS trong phần cài đặt bảo mật. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã sáu chữ số đến địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập phần quyền riêng tư trong tài khoản để xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa. Giao diện hiển thị ngày thu thập từng loại dữ liệu và cho phép bạn chỉnh sửa email, số điện thoại trực tiếp.

Lịch sử đăng nhập

Xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây với địa chỉ IP, loại thiết bị và vị trí ước tính. Nếu phát hiện hoạt động lạ, nhấn nút thu hồi phiên để đăng xuất khỏi mọi thiết bị và thay đổi mật khẩu ngay lập tức để bảo vệ tài khoản.

Mã hóa thiết bị di động

Ứng dụng go9 trên Android và iOS mã hóa dữ liệu cục bộ bằng chuẩn AES-256, bảo vệ thông tin tài khoản nếu thiết bị bị mất hoặc bị truy cập trái phép. Mật khẩu và chi tiết thanh toán không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy.

Quản lý cookie

Truy cập cài đặt cookie từ chân trang để bật hoặc tắt cookie phân tích, quảng cáo và chức năng. Chúng tôi luôn giữ cookie phiên cần thiết để duy trì đăng nhập, nhưng bạn có thể từ chối các loại cookie theo dõi khác mà không ảnh hưởng trải nghiệm cốt lõi.

Thông báo bảo mật

Nhận cảnh báo qua email khi có thay đổi mật khẩu, đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền lớn. Chúng tôi gửi thông báo trong vòng một phút sau sự kiện, cho phép bạn phản ứng nhanh nếu phát hiện hoạt động không do bạn thực hiện.

Giải đáp về chính sách bảo mật go9

Chúng tôi mã hóa chi tiết thanh toán bằng SSL 256-bit trước khi lưu trên máy chủ nội bộ không kết nối internet công cộng. Thông tin thẻ tạm thời được xóa ngay sau giao dịch hoàn tất, chỉ giữ lại mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu lịch sử nạp rút khi cần.

Có, truy cập phần quyền riêng tư trong bảng điều khiển tài khoản và nhấn nút tải xuống dữ liệu. Hệ thống tạo tệp JSON chứa email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập và lịch sử giao dịch trong vòng năm phút, sau đó gửi liên kết tải về qua email.

Gửi yêu cầu xóa qua email [email protected] hoặc biểu mẫu trong cài đặt bảo mật. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong hai mươi bốn giờ, xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc và giữ lại nhật ký giao dịch tối thiểu để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý trong ba năm.

Chúng tôi chỉ chia sẻ chi tiết thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho các bên quảng cáo, phân tích hoặc tiếp thị bên ngoài. Tất cả dữ liệu được lưu trữ nội bộ và bảo mật.

Vào phần cài đặt bảo mật trong bảng điều khiển, chọn xác thực qua email hoặc SMS và nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại. Hệ thống gửi mã xác nhận để kích hoạt, sau đó mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã sáu chữ số.

Chúng tôi cập nhật chính sách mỗi khi quy trình xử lý dữ liệu thay đổi và gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký. Phiên bản mới được đăng tại go9.wine/privacy-policy với dấu thời gian, cho phép bạn so sánh với lưu trữ phiên bản cũ trong phần lịch sử chính sách.

Có, phần lịch sử đăng nhập trong tài khoản hiển thị mười phiên gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và vị trí ước tính. Nếu thấy phiên lạ, nhấn nút thu hồi để đăng xuất khỏi tất cả thiết bị và thay đổi mật khẩu ngay.